A través del sistema #DejaTuHuella la experiencia de usuario sirve a la bodega para producir vinos más sostenibles, incrementando su eficiencia productiva y su competitividad.
El sistema #DejaTuHuella genera funcionalidades positivas a diferentes niveles:
- A nivel de consumidor, la herramienta propone mejorar su experiencia de usuario a través de sistemas de gamificación, conectar su experiencia con la bodega productora y responder a la creciente demanda de información medioambiental del vino.
- A nivel de bodega, el sistema recupera la información acerca de la experiencia de usuario, e infiere en los elementos más valorados y posicionados por el consumidor, mejorando su estrategia comercial y su eficiencia productiva. La herramienta permite al bodeguero conocer en tiempo real quien consume su vino, dónde y cuándo lo hace y la experiencia que genera el hacerlo.
- A nivel de la Fundación para el Control de la Calidad Agro-alimentaria de Andalucía (FCCAA), el sistema #DejaTuHuella a través de una herramienta "big-data" recopila y gestiona tanto la información obtenida acerca de la experiencia de usuario mediante el concepto "tu huella sobre el vino", como los datos de actividad de las operaciones unitarias en los procesos de elaboración de sus vinos, lo que contribuye a optimizar y mejorar los procesos productivos.
En la siguiente figura se recogen los servicios más relevantes que #DejaTuHuella ofrece tanto a bodeguero como al consumidor de vinos:
